Veuillez saisir les informations requises dans le formulaire PDF, l'imprimer et le placer dans le paquet. Décrivez l'erreur sur l'appareil aussi précisément que possible. Une mention telle que "défaut" peut ralentir considérablement le processus d'usinage.

Informations dont vous devez tenir compte lors de votre retour :

• Si possible, emballez le produit dans le carton d'origine pour éviter tout dommage dû au transport.
• Si possible, envoyez-nous le produit avec ses accessoires complets.
• Placez le produit avec une copie du ticket de caisse. Les plaintes sans reçu de vente valide ne peuvent pas être traitées.
• Envoyez le colis avec l'affranchissement. Les colis non affranchis ne seront pas acceptés par nous.
  Si nécessaire, contactez votre revendeur pour clarifier la plainte à l'avance.

Si vous avez d'autres questions concernant une plainte, vous pouvez nous contacter.